Hoge Kwaliteit
Ik verwacht meer van mezelf
dan dat een ander van mij verwacht.
Tevredenheid
Ik stop niet voordat jij tevreden bent
en al je vragen zijn beantwoord.
24/7 Steun
Ik sta altijd voor je klaar.
Project
Overzicht
Voor Wie? | Soort Opdracht | Kernvraag |
Business Boosting (als groep) | Online Marketing | Hoe kunnen wij meer leads genereren? |
Gemeente Almere (als groep) | Marketingcommunicatie | Hoe brengen wij artikel 1 van de Grondwet onder de aandacht? |
Keuken-Concurrent (als groep) | HR & Marketingcommunicatie | Hoe komen wij aan meer jonge mensen voor salesfuncties? |
Modebranche (als groep) | Marketing | Hoe worden spelers in de modebranche in de komende 5 jaar succesvol? |
PayPal (Fictief - als groep) | Strategisch (Financieel) Management | Financiële en strategische analyse PayPal: Heeft PayPal toekomst? |
Nationaal Kampioenschap Business Simulaties - NK Sneakers (Fictief) | Strategisch (Financieel) Management | Hoe win ik een competitie voor het grootste sneakerbedrijf met meer dan 50 deelnemende teams? |
Suplacon | Afstudeerstageopdracht Marketingplan | Hoe integreren wij twee staalbestelplatformen met elkaar? |
Videoland (als groep) | Online Marketing | Hoe verbeteren wij het onboarding proces, zodat meer mensen succesvol een abonnement afsluiten?? |
Finangical | Bedrijfsvoering (A tot Z) | Hoe zet ik een bedrijf op dat in het eerste half jaar omzet boekt, zodat ik mijn opleiding kan halen? Dit terwijl de applicatie nog ontwikkeld moet worden? |
Rol: Projectleider
Business Boosting
Resultaat: Het rapport heet ‘Van digital zero naar digital hero’ en dat is niet voor niks. Business Boosting is een online marketingpartner voor MKB bedrijven in Nederland. Er was een contrast tussen wat Business Boosting zei en wat zij zelf deden (tijdgebrek). Met mijn groep heb ik de hele marketingstrategie onder de loep genomen. Business Boosting was gefocust op leads, maar er kwam bovenaan de funnel te weinig binnen, de focus van het advies ging dus eerst daarheen, daarna een business brede digitale strategie, gefocust op het tentoonstellen van de kerncompetentie van business Boosting.
Hoe: Interne en Externe Analyse (Afnemers, Bedrijfstak, Concurrentie, Interviews) -> Digitaal onderzoek (Zoekwoorden, Google Analytics, Social- & Contentstrategie) -> Antwoord op Deelvragen -> SWOT Analyse -> Confrontatiematrix -> SFA Model -> Hypotheses -> Usability Hub Tests -> Advies
En Nu? Ik spreek de eigenaar (2023) nog weleens. De laatste keer zag ik (op locatie) één van zijn medewerkers met ons rapport werken. Het word dus nog steeds bekeken en op basis daarvan vinden er nog steeds werkzaamheden plaats.
Rol: Projectleider
Gemeente Almere
Resultaat: Gemeente Almere wilde graag iets dat leek op #doeslief van Sire. Ik kwam daardoor met #Samen1NL en een marketingcommunicatie advies. Artikel 1, met alle politieke/historische bagage hoeft niet direct benoemd te worden. We kunnen de gedachte van waaruit het artikel voortkomt in leven houden en de maatschappij insturen. Iedereen wil vrede, samenhorigheid en dergelijken, laten we daar dan de focus leggen.
Hoe: Interne, Externe en Digitale Analyse (Afnemers, Trends, Interviews, Digitale Analytics, Zoekwoordonderzoek, Coosto Analyse) -> Optimalisatieadviezen voor Customer Journey's -> Big Idea -> Marketingcommunicatiemix -> Voorbeeld Visualisaties.
Ik was projectleider van mijn eigen groep en tevens in the lead over het geheel van 16 studenten (4 groepen), om te voorkomen dat we overlap zouden krijgen (zelfde onderzoeksvraag). Zie mijn CV voor de lovende aanbevelingen voor mijn rol (en adviezen) hierin.
En Nu? Gemeente Almere heeft mijn boodschap en adviezen overgenomen en die zijn o.a. op het Stadhuis van Almere te vinden.
Rol: Projectleider
Keuken-Concurrent
Extra: Ik heb mijn onderzoeksrespondenten gelijk gevraagd
of zij een baantje bij KeukenConcurrent zouden zien zitten, en met toestemming heb ik hun gegevens verzameld en aan KeukenConcurrent doorgespeeld. Hier kreeg ik complimenten over, i.v.m. commercieel denken, ten overstaande van +/- 80 medestudenten (op Teams).
Resultaat: Verreweg het beste (en meest uitgebreide) adviesrapport dat ik ooit heb geschreven.
Voor dit onderzoek is marketingkennis toegepast op een HR vraagstuk. Product Leadership werd bijvoorbeeld Employment Leadership met bijbehorende uitleg - Het werd uiteindelijk Customer/Employee Intimacy als de gekozen strategie van Treacy en Wiersema.
Die omvorming, gecombineerd met het marketingcommunicatie advies, die tevens vol zat met verbeteradviezen voor hoe dingen commercieel beter konden worden geframed, om de te rekruteren mensen te bereiken, leverde voor dit rapport een 8,5 op.
Hoe: Probleemanalyse (Probleemomschrijving, Terugblik, Business Model Canvas, Marktanalyse) -> Winkelobservatie (Multi-Dimensional Scaling, Interview en Observeren) -> Marktonderzoek (Interne en Externe Analyse) -> SWOT Analyse -> Confrontatiematrix -> SFA Model -> Marketing/HR-Strategie + 7P’s.
En Nu? KeukenConcurrent heeft naar dit advies, en het advies van andere teams geluisterd en een succesvol
recruitmentcampagne gehouden.
De Modebranche
Rol: Projectleider
Resultaat: Het is een veel veranderende branche, waarbij er een snelle digitalisering heeft plaatsgevonden en die is tussendoor niet af gaan remmen. Het advies luidde daarom om collecties snel te wisselen, slowmovers er snel uit te halen, mannen te stimuleren om te winkelen, pop-up stores neer te zetten en milieubewuste keuzes te maken. Sommige dingen kon je gerust open deuren noemen, maar voor ondernemers die al 30 jaar hetzelfde deden was het advies zeer welkom.
Hoe: Dit is het eerste HBO onderzoek dat ik met een groep studenten heb gedaan. Het is daarom wat simpel gebleven. Onderzoeksmethoden: DESTEP en Interviews (met kledingwinkel eigenaren).
En Nu? We hebben het adviesrapport persoonlijk langsgebracht bij de winkels waar wij interviews mochten houden. Of zij er iets mee hebben gedaan, dat is ons niet bekend.
Rol: Projectlid
PayPal
Resultaat: Als groep hebben wij een rapport geschreven over PayPal. Wij voorspelden dat PayPal zou blijven groeien om één van de grootste, zo niet de grootste, speler van ‘Fintech’ te worden.
Hoe: Kijk door de geschiedenis (financieel, eigenaarschap, beslissingen, gevolgen van die beslissingen, concurrentieanalyse, et cetera) -> Strategische Analyse (marktdynamiek, Competitive Life Cycle model, BCG Matrix, wettelijke ontwikkelingen, I-R Framework, Stakeholder Analyse, Kerncompetentie Analyse) -> Toekomstbepaling
En Nu? 29 miljard dollar omzet in 2023, ten opzichte van 25,35 miljard dollar in 2021 (toen wij ons rapport opstelden). Het lijkt erop dat wij dit goed hebben voorspeld.
Rol: Deelnemer
Sneak Up!
Resultaat: 4e Nationaal, 1e van mijn pool, 1 van de 2 beste video commercials
Hoe: Ik had een heel plan gericht op R&D. Ik zette in op kwaliteit (een moeilijkere markt) en werd daar eerste, omdat ik eerst al mijn winst heb opgeofferd om marktaandeel te kunnen winnen met een superieur product. Toen ik ver genoeg voorop lag kon ik het mij permitteren om voor winst te gaan en toen steeg ik eerst met +/- tien plekken per ronde door de lijst.
En Nu? Als ik straks 60 ben, dan heb ik het hier nog over. Prachtig spel en een resultaat waar ik trots op ben.
Rol: Afstudeerder
Suplacon
Resultaat: Klanten zien Suplacon niet los van haar bestelplatform. De hypothese van waaruit de onderzoeksvraag was gesteld was incorrect.
Uiteindelijk heb ik adviezen gegeven die tot verbetering van de efficiëntie in de Front Office moeten leiden (o.a. chatbot, zelf-service en verbeterde informatievoorziening). Dit was oorspronkelijk een randvoorwaarde en werd na de eerder omschreven ontdekking de focus van het advies. Wat betreft het bestelplatform is Suplacon zelf in the lead.
Hoe: Interne + Externe analyse -> Eerste Resultaten -> SWOT -> Antwoord op Deelvragen -> Advies.
En Nu? Ze gingen er zeer tevreden mee verder, maar hadden nog vervolgonderzoeksvragen voor de volgende student.
Rol: Projectleider
Videoland
Resultaat: Als groep hebben we een adviesrapport opgeleverd met een growth hack die tussen de 4% en 7,5% klantgroei in het onboardingproces op zou leveren.
Hoe: Hypotheses opgesteld en vervolgens met een ‘Preference Test’ en een ’First Click Heat Map' in Usability Hub getest.
En Nu? Geen idee. Nooit meer wat van gehoord. Videoland is zeer geheimzinnig. We kregen al te weinig data aangereikt om überhaupt een goed onderzoek te doen.
Rol: Eigenaar
Finangical
Resultaat: Finangical was ‘mijn kindje’. Ik heb met veel plezier +/- €900,- omzet gedraaid en daarmee mijn opleiding AD Ondernemen gehaald.
Hoe: In een paar maanden heb ik het business plan geschreven, vervolgens ben ik naar de KvK gegaan. Ik heb daarna met een ontwikkelaar binnen 3 maanden een MVP opgeleverd en ik ben gaan adverteren
En Nu? Finangical bestaat niet meer. Het zou veelte kapitaalintensief zijn om het goed te doen. Omwille van mijn gezin en mijn klanten besloot ik dat het beter was om te stoppen. Misschien pak ik het in de toekomst weer op.
Het is mij niet altijd gelukt om een hoog cijfer te halen.
Ik vond het waardevoller om de opdrachtgever omver te blazen en dat lukte altijd.
Dit is hoe je mij kunt bereiken:
Mobiel